Palandöken ilçesindeki 13 dönüm arazide yer alan ve yaklaşık 15 yıldır hizmet veren merkezdeki görevliler, kent merkezi ya da ilçelerden gelen ihbarlarda yer alan  ya da yaptıkları kontrollerde karşılaştıkları sahipsiz hayvanları topluyor. Toplandıktan sonra merkeze getirilen hayvanlar daha sonra görevliler tarafından sağlık kontrolünden geçiriliyor. Kontroller sırasında yarası olduğu belirlenen ve  acil müdahale gereken hayvanlara yine ilgili görevliler tarafından tıbbi müdahalede bulunuluyor. Toplum sağlığı için öncelikle sahipsiz hayvanların toplandığı merkezde, hastalığı olan hayvanlar tedavi ediliyor, kuduz ile parazit aşıları uygulanıyor. Yaklaşık 15-20 gün merkezde rehabilite edilip tedavileri yapılan hayvanlar, kontrolsüz üreminin önüne geçilmesi için kısırlaştırılıyor. Bakım ve tedavileri sonrası bazıları alındıkları yerlere bırakılan hayvanların bazıları sahiplendiriliyor, bakıma muhtaç olanlar da merkezde tutuluyor.

7'Sİ VETERİNER HEKİM 27 PERSONEL BULUNUYOR

Özellikle kışın tamamen karla kâplanan ve dondurucu soğukların etkili olduğu kentte sahipsiz hayvanlara yıl boyunca sıcak yuva olan merkezde 7 veteriner hekim, 20 personel ve 3 araç ile hizmet veriliyor. 300 hayvan kapasitesine sahip merkezde yılda aralıklarla ortalama 3 bin kedi ve köpek misafir ediliyor. Kışın hava sıcaklığının sıfırın altında 30 dereceye kadar düştüğü Erzurum'da, hayvanların beslenme ihtiyaçlarının yanı sıra soğuktan korunmaları için de önlemler alınıyor. Bu çerçevede bazı hayvanlar yerden ısıtma sistemi bulunan barınaklarda barındırılıyor. Merkezde çalışan görevliler kışın hayvanların aç kalmaması için sahada da yemleme çalışması gerçekleştiriyor.